1. Welke gegevens we verzamelen
Wij kunnen de volgende gegevens van jou verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie, branche
- Communicatie: vragen, opmerkingen of correspondentie via e-mail of telefoon
- Websitegegevens: IP-adres, browsertype, gebruiksgegevens en cookies (zie ook ons cookiebeleid)
2. Hoe wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het beantwoorden van vragen en aanvragen
- Het versturen van offertes, nieuwsbrieven en andere communicatie over onze diensten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Marketingdoeleinden, zoals het versturen van informatie over aanbiedingen of nieuwe diensten (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie)
- Het uitvoeren van een overeenkomst of offerte
- Wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantbeheer en bedrijfsvoering
4. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:
- Het uitvoeren van onze dienstverlening (bijvoorbeeld logistieke partners voor levering of installatie)
- Wettelijke verplichtingen
- Marketingpartners, uitsluitend als je hiervoor toestemming hebt gegeven
5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken
- Gegevens te laten corrigeren of aanvullen
- Gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
- Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens voor direct marketing
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Cookies en tracking
Op onze website gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het analyseren van verkeer. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten, kun je contact opnemen met: info@dekerstdecorateurs